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Beim Versand müssen Sie bedenken, dass es einige standardmäßige, von DHL verbotene und eingeschränkte Waren und einige länderspezifische Einschränkungen gibt.

Hier Richtlinien und verbotene Güter überprüfen

Wir sind in mehr als 220 Ländern und Territorien tätig

… mit über 315 000 Mitarbeitern

… mit 89 000 Fahrzeugen.

 

DHL verpflichtet sich, Ihre Sendungen schnell und sorgfältig zuzustellen. Sendungen werden häufig bearbeitet, da sie viele Standorte auf der ganzen Welt durchlaufen. Um sicherzustellen, dass Ihre Sendungen in bestmöglichem Zustand ankommen, finden Sie hier Verpackungstipps und hilfreiche Tipps zur Vorbereitung Ihrer Sendung.

Hinweis: Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr Paket an einem DHL Service Point abzugeben, erhalten Sie eine kostenlose DHL BOX.

  • Unterfüllte Kartons können zusammenfallen, verwenden Sie Polstermaterial, um lose Inhalte zu vermeiden.
  • Verwenden Sie immer hochwertige Verpackungs- und Polster-/Füllmaterialien.
  • Überladene Boxen können platzen.
  • Überschreiten Sie nicht die Gewichtsangaben der Versandverpackung.
  • Verwenden Sie keine beschädigten Verpackungsmaterialien.
  • Entfernen Sie bei der Wiederverwendung von Kartons immer alte Etiketten und Aufkleber.
  • Verpacken Sie alle Geschenke neu, da die dekorative Verpackung nicht für den Versand geeignet ist.
  • Empfindliche Gegenstände sollten von allen Seiten gut gepolstert sein.
  • Schützen Sie Daten- und Medien-Discs/Tapes mit Polstern oder Schutztaschen.
  • Schützen Sie Kanten und scharfe Spitzen mit schwerem, gut gesichertem Kantenschutz.
  • Verwenden Sie hochwertigen, zweilagigen Karton für Wertsachen.
  • “Die Aufkleber “Fragile” und “Handle with Care” sind kein Ersatz für eine sorgfältige Verpackung.
  • Halten Sie Ihre Pakete trocken, während Sie auf die Abholung durch einen Kurier warten.
  • Stellen Sie Versand- und Empfängeradressen klar und vollständig auf Etiketten und Aufklebern bereit.
  • Ein zusätzliches Adressaufkleber im Inneren der Verpackung ist eine gute Vorsichtsmaßnahme.
  • Alle Verpackungen müssen versiegelt sein, aber denken Sie daran, dass sie von den Zollbehörden zur Kontrolle geöffnet werden können.

Hier klicken für mehr Verpackungstipps 

Wenn Ihre Sendung unterwegs ist, können Sie den Status rund um die Uhr online verfolgen.

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Häufig gestellte Fragen